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Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Betano?
Las causas más comunes son una contraseña incorrecta, una cuenta bloqueada por intentos fallidos o un problema temporal de conexión.
¿Cómo recupero mi contraseña?
Desde la pantalla de inicio de sesión, con la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”, usando el email o el teléfono registrado.
¿Puedo entrar con huella digital desde el celular?
En varios equipos la app permite activar el acceso por huella o reconocimiento facial una vez que iniciaste sesión por primera vez.

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